网易企业邮箱设备健康检查随着行业客户业务全面IP化的发展，客户需要主动感知网络健康状况的服务方法并与之匹配，以保证网络的高品质运行。睿都科技健康检查服务采用自主创新的前后台协作交付服务模式，提供反映现网运行真实情况的专业服务报告，由专人及时跟进处理服务中发现的问题，提供高质量的规范化服务。

业务挑战

对于行业客户而言，随着业务类型的不断调整，包括对外界提供的各种产品服务（比如信息查询检索、网站下载访问、论坛等），对内部提供的各种业务流程开展平台（比如邮件、ERP等），管理模式、组织架构也会随着组织的战略调整发生变化，以及人员和办公地点的变动，这些业务的变化给客户提出越来越多的挑战，需要客户及时关注他的网络健康状况。要求网络及时根据业务发展需求作出相应调整，包括网络的功能，结构，带宽，甚至是设备本身，需要深度感知网络健康状况的服务方法并与之匹配，时刻保持网络高效稳定运行。

方案描述

为了帮助客户确保网络健康，睿都的工程师与开发人员设计并开始实施睿都科技健康检查服务。

睿都科技健康检查服务主要面向IP网络产品，通过采集设备运行数据并进行分析的形式，对客户的IP网络运行情况进行充分调研，了解原网络业务构成、业务数据流走向、设备的运行状态，进行网络运行和维护现状的全面检查。并结合用户的使用要求，做出量化评估和具体改进建议，以专业报告的形式提供给客户的一种咨询服务。

方案价值

睿都科技设备健康检查服务，采用前后台协作交付的方式，提供定制化的主动服务，主要帮助客户解决以下问题：

● 资产信息管理

帮助客户梳理网络设备软、硬件资产情况，获得完整的资产管理信息库。

● 服务合同管理

提供完整的设备维保信息、维修记录信息，完善资产管理信息库，大幅降低因服务未覆盖带来的运营风险。同时，帮助客户更新和纠正服务合同数据、制定相应预算计划。

● 产品生命周期评估

帮助客户发现网络中已到或即将到达产品生命周期里程碑的设备，提供产品替换升级建议，大幅降低因设备老化带来的运营风险。

● 网络状态评估

采集设备运行信息并进行分析，了解设备的运行状态，对网络运行现状的全面检查，作出量化评估和具体改进建议，提前防范网络运行故障风险。

客户收益

睿都科技设备健康检查服务充分利用系统平台，高效快速的交付高质量的专业服务，方便客户对网络健康状况进行科学管理，帮助客户及时的处理网络故障，规避潜在风险，持续提升网络性能。

随着企业网络复杂性的日益提高，网络设备配置管理的重要性也愈加凸显。由于网络设备数量多、存在不同厂商设备、配置规范管理缺失等情况普遍存在，如何解决上述情况带来的设备配置管理问题，以提高运维效率，降低人力成本，提升网络系统运行的稳定性、安全性，已成为企业IT部门的一个重要课题。

业务挑战

在网络运维中，面对日益复杂的网络架构和技术应用，客户普遍关注：

● 随着业务的不断丰富，对网络系统运行的稳定性与安全性的要求越来越高，配置不规范带来的潜在隐患也越来越多，需要避免这些问题；

● 由于参与网络建设维护的人员工作习惯和规范的不同导致设备配置存在差异，如何对设备配置进行统一规范来提高后期运维效率，降低人力成本；

● 在项目实施完成后，如何快速地检验服务提供商配置工作的规范性和有效性；

● 如何解决不同厂商设备互通时存在的异构网络配置问题；

● 设备数量多，管理员难以高效快速地检查全网所有设备的配置规范性；

方案描述

为降低配置不规范引发的设备运行风险，减轻运维工作量，确保网络系统稳定运行，同时为客户制订统一规范提供知识储备，睿都科技推出配置规范化服务：

路由交换设备配置规范

防火墙配置规范

方案价值

● 结合专业知识和行业经验，帮助客户建立标准化配置基线和统一的管理流程；

● 以稳定性和安全性为出发点，保证配置方式的统一规范性，避免因个人习惯、个人水平所造成的配置潜在风险，并提高设备的可管理性；

● 定期审计及合规性检查，及时发现风险点并采取措施；

● 不断优化改进配置基线和管理流程，持续改进并提升管理效果；

● 从架构、方法、工具、流程等方面入手，全面、快速提升客户在配置管理方面的风险控制能力；

● 凭借多年的行业实践经验、网络专业知识和自动化的工具来帮助客户缩短配置检查实施周期、提升运维效率、降低人力成本；