网易企业邮箱,中国企业邮箱第一品牌
  • 咨询电话: 400-999-7163
    当前位置: 首页 >> 常见问题 >> 行业问题

    Exchange2010 邮箱不可用/数据库修复

    时间:2022.05.04

    Exchange2010 邮箱不可用/数据库修复问题描述: 


    根据用户反馈,访问owa时,登录页面正常,输入用户名密码后,却提示“ 邮箱不可用。请在 10 秒后重新访问。

    如果仍然显示此错误,请与支持人员联系。”,客户端配置的Exchange 模式均提示断开。


    image.png



    Exchange2010 邮箱不可用/数据库修复处理步骤:


    1、客户提供远程后,根据服务器【事件查看器】的错误日志获知。Exchange的安装盘E盘已爆满。

    由于无法写入新数据导致mailbox异常。且主数据库状态为【已卸除】



    2、根据客户要求,只要Exchange能正常获取历史邮件且收发正常即可。那么先清理E盘,将.log后缀的日志文件清除或者移走。(实际操作根据各自生产环境)


    3、以管理员身份运行cmd,用cd命令切换到存放数据库的文件夹。运行eseutil /mh “xxxxx.edb”,引号中为对应的数据库名称。检查数据库状态,结果为“Dirty Shutdown”。如下图。


    4、运行 eseutil /p “xxxxx.edb” ,引号中为数据库对应名称。修复该数据库。以此客户为例。数据库大小是200G左右,修复时长大致半小时。


    5、再次运行 eseutil /mh。数据库状态为“Clean Shutdown”。则表示修复完成。6、如果定义了多个数据库,则按照每个数据库所在路径一一修复即可。7、打开Exchange管理控制台。【组织配置】→【邮箱】→【数据库管理】,右键【装入数据库】即可。刷新,再测试WOA登陆状态,收发测试。OK! 


    25年技术沉淀,专注企业邮箱

    

    查看更多+ 热门问题

    查看更多+ 新闻中心

    咨询电话:
    400-999-7163

    在线QQ咨询:
    点击这里给我发消息
    • 网易企业邮箱优秀经销商

      连续多年获得网易优秀经销商

    • 23年只专注于企邮行业

      一心一意专心致力于企业邮箱

    • 一站式服务

      满足企业信息化个性需求

    • 售后保障

      一对一邮箱顾问服务

    网易企业邮箱 - 产品介绍 - 开通邮箱 - 成功案例 - 产品报价 - 优惠活动 - 常见问题 - 关于我们 - 服务范围 - 站点地图 - 核心服务 -
    全部区域: - 上海 - 北京 - 安徽 - 福建 - 甘肃 - 广东 - 广西 - 贵州 - 海南 - 河北 - 河南 - 黑龙江 - 湖北 - 湖南 - 吉林 - 江苏 - 江西 - 辽宁 - 内蒙古 - 宁夏 - 青海 - 山东 - 山西 - 陕西 - 四川 - 天津 - 西藏 - 新疆 - 云南 - 浙江 - 重庆 - 香港 - 澳门 - 台湾 - 企业邮箱申请 -
    Copyright © 2018-2021 网易企业邮箱申请购买中心 客服热线:400-999-7163
    咨询电话
    400-999-7163
    E-mail
    admin@163biz.com